Matkailuyritysten kuntovalmennus
Matkailu- ja palveluyrityksille pilotoidaan uudenlainen toimijakohtaisiin tarpeisiin perustuva räätälöity kuntovalmennuspolku. Yritystoiminnan kaikki osa-alueet kattavassa valmennusohjelmassa yritykset sitoutuvat Cursorin asiantuntijoiden tukemana oman toiminnan pitkäjänteiseen kehittämiseen.
Kymenlaaksolaisten matkailu- ja palveluyritysten työntekijöiden ja yrittäjien osaamistasoa nostamalla sekä uusien digitaalisten ratkaisujen myötä vahvistetaan koko matkailualueen imagoa ja elinvoimaisuutta, kun tuotteiden ja palveluiden parantunut laatu, digitaalinen löydettävyys sekä ostettavuus kohenee ja toimijat verkostoituvat keskenään entistä tiiviimmin. Toimintaa kehitetään kestävän matkailun periaatteiden mukaisesti huomioiden ekologinen, taloudellinen ja sosiaalinen kestävyys.
Kohderyhmänä ovat Etelä-Kymenlaakson alueella toimivien matkailualan ja kaupallisen alan pk- ja mikroyritysten työntekijät ja yrittäjät. Toimenpiteitä tarjotaan myös Etelä-Kymenlaakson alueella toimiville kouvolalaisille yrittäjille.
Palveluina yrityksille tarjotaan:
- Yrittäjien/yritysten henkilöstön kehityskohteiden tunnistaminen. Yrityksille tehdään kattava taustakartoitus, jonka pohjalta kullekin toimijalle laaditaan yrityskohtainen koulutusohjelma sekä asetetaan tavoitteet yrityksen toiminnan kehittämiseksi seuraavien 3-5 vuoden ajaksi.
- Valmennusohjelmaan sisältyy yhteisiä koulutuksia, pienryhmätyöskentelyä sekä itsenäisesti suoritettavia toimenpiteitä sekä toimijoiden välistä verkostoitumista. Toimenpiteissä tehdään tiiviisti yhteistyötä Cursorin matkailuasiantuntijoiden ja yrityspalvelun kanssa, mikä tuo valmennuspolkuun erityistä lisäarvoa. Osa tarjottavista palveluista on valinnaisia riippuen toimijoiden tarpeista.
- Valmennusohjelmaan sisältyy myös kaikille matkailu- ja palveluyrityksille suunnattuja avoimia koulutuksia. Tarjolla on muun muassa palveluiden tuotteistamiseen, digitaaliseen myyntiin ja markkinointiin sekä operatiiviseen toimintaan liittyviä koulutuskokonaisuuksia.
- Benchmarking-matkat kotimaassa/ulkomailla onnistuneesti kehitettyihin matkailukohteisiin.
- FAM- ja mediamatkat osana uusien ja parannettujen palveluiden pilotointia.