Kantasatama Goes SMART
Kantasatama goes Smart -hankkeen tavoitteena on kehittää Kotkan kantasataman tapahtumaliiketoiminnan ekosysteemiä ja tapahtumaliiketoimintaa uusilla digitaalisilla sovelluksilla ja ratkaisuilla.
Digitaalisten palvelujen avulla tavoitetaan laajempi asiakaskunta, parannetaan liiketoimintaprosessien tehokkuutta ja asiakaskokemusta. Hankkeen tavoitteena on vahvistaa elinkeinoelämän, tapahtumatoimijoiden ja ammattikorkeakoulun yhteistyötä kehittämällä yhdessä alueen palveluja ja toimintamahdollisuuksia monipuoliseksi ja moderniksi tapahtumakaupunginosaksi, jossa alueella toimivien tapahtumatilojen operointi ja kävijöiden palvelut olisivat mahdollisimman sujuvat, nykyaikaiset ja turvalliset.
Kohderyhmänä ovat Kotkan Kantasataman alueen tapahtumapalveluita tuottavat toimijat, ulkopuoliset tapahtumien järjestäjät sekä Kotkaan ja sen lähiseuduille saapuvat tapahtumamatkailijat.
Palveluina tarjotaan:
- Taustakartoitukset sekä muut selvitykset seudun tapahtumamatkailun elinkeinon tukemiseksi ja investointien perustaksi.
- Analyysit ja tiedolla johtamisen suositukset Kantasataman alueen tapahtumaliiketoiminnan kehittämistarpeisiin.
- Virtuaalisten työkalujen kehittäminen modernin teknologian myötä saavutettavuuden, asiakastyytyväisyyden ja turvallisuuden parantamiseksi Kantasataman alueella.
- Kantasataman toimijoiden yhteistyöverkoston vahvistaminen.